一、周报目的
1、有利于按周复盘
周报不是流水账,而是要以周为维度,定期去复盘和总结
比如,我今天处理了XX客户的售后问题,今天修复了XX功能的bug。
2、有利于提高产出
周报列明的事项,以完成百分比,消耗小时为单位进行量化表述
二、周报原则
1、重点表述
周报是团队了解你的窗口,内容应当言简意赅,展示成果,不要泛泛而谈,描述过程。
比如,完成XX项目的推荐奖90%,耗时21小时,提请测试介入。
2、量化表述
做几个页面,做几个接口,完成百分比,耗时多少等
比如,前端同事,升级功能,新增三个页面,完成十二个接口的对接,消耗5.5小时
比如,后端同事,保证金功能,新增两个表,三个接口,两个存储过程,消耗6.3小时
3、换位思考
尽量避免使用专业术语,周报的受众不一定能理解,这会形成认知障碍
开发同学发布周报,先换位思考,站在业务的角度去读周报,调整措辞
4、有始有终
上周未完成的事项,下周应当继续反馈进度,直到事项结束
安排过的事项,不应寄望于没人跟催就拖延搁置,酿造风险
进度没有办法推进时,应当主动反馈,不要让进度条停下来
三、紧扣目标
| 一般的周报 | 紧扣目标的周报 |
| 我们这周做了什么 | 我们本周的目标是什么,完成百分比如何 |
| 我们都出现了哪些问题 | 我们没有达成或者提前完成目标了,原因是什么 |
| 这个事情,我第一步第二步怎么做的 | 做这个事情,我用了多少时间,有什么经验可以分享 |
四、体现差异
我们的团队有三类人,周报的侧重点有所不同
1、研发类的
要有定力,周报始终围绕既定目标推进,避免在不同目标之间来回切换
2、交付类的
要善于协同,用番茄工作法逐个击破,主动出击,避免拖延等待
3、服务类的
要关注时效,确保事事有交代,一竿子捅到底,避免知难而退,不了了之
五、周报分析
1、是否形成闭环
比如张三是项目经理,李四是前端开发,王五是后端开发,赵六是测试。
追溯他们的周报,能看到一条完整的时间线,从需求,开发,到测试,交付
2、是否可以量化
具体做什么,怎么衡量?原则上,没有测试通过就不算100%完成。
比如接口逻辑实现了吗?页面有真实数据展示吗?操作流程能跑通吗?
3、是否与项目关联
我们是以项目交付作为价值导向,周报事项,应当紧扣项目,包括项目需求和售后问题等
4、是否有思考和沉淀
自己踩的坑,要想办法让团队避免重复踩坑,能写下来的经验,尽量不靠说,写更好传播
5、是否暴露问题
遇到自己无法解决的问题,可以通过周报把问题反馈出来,并及时找人协商解决
制定的调整动作,在下周结果是否有改变,没改变就是短板,有改变就是改善点