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服务项目

一、功能简介

服务项目是一种商品,区别于实体产品,它主要提供一种特定的服务或体验。

例如头疗,按摩,艾灸等服务项目。一般是线上购买,预约技师,到店核销。

二、适用场景

小张希望在网店面向会员售卖服务的项目,让客户预约到店,体验服务。

1、解决问题和满足需求

例如,美容服务可以改善顾客的外貌,理发服务可以满足顾客的修整需求。

2、提供专业的技能,增强个人体验

例如,健康咨询服务提供专业医疗建议,瑜伽课程教授正确的体位和呼吸技巧。

豪华酒店提供的贵宾服务、私人导游服务等,都能够为顾客提供难忘的体验。

3、节省时间和精力

例如,上门开锁、修电器服务等可以在顾客需要时提供及时的帮助。

三、功能路径

1、功能入口

云系统-切换到ers

 

2、查看项目列表

菜单栏选择商品与服务中的项目列表

 

四、操作流程

1、管理项目标签

(1)功能入口

 

(2)点击“添加项目标签”

 

(3)保存新建的项目标签

 

(4)列表查看新建的标签

 

2、管理项目分类

(1)查看项目分类列表

 

(2)添加项目分类

 

(3)填写项目分类信息

 

(4)列表查看新建的分类

 

3、管理项目

(1)查看项目列表

 

(2)添加新的项目

设置名称,分类,标签,图片,价值等

 

五、前端效果

1、小程序查看项目列表

 

六、注意事项

1、需要开通ers板块才能新建项目

2、创建服务商品前需要先创建服务

3、创建卡项商品前需要先创建卡项

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最近修改: 2023-12-15