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会员等级

一、功能简介

会员等级是会员成长体系的对外展示形式,帮助您建立一套会员成长体系,根据客户生命周期设置会员等级,

让会员通过获取成长值来决定自己的会员等级,获得会员权益,更好的维护客户关系、保证会员的活跃度。

目前可设置VIP1~VIP1010个会员等级,通过权益差设计引导消费者通过消费行为成为更高等级会员。

二、适用场景

通过等级会员,可提高访客活跃度,实现客户分层,针对不同身份的客户群采取不同的运营策略,沉淀更多忠诚客户。

三、功能路径

会员管理-会员等级

 

四、操作流程

1、基础信息配置

设置等级名称、展示在前端的会员名称、等级背景(背景色/背景图)、等级门槛值

 

2、会员奖励配置

(1)推荐奖励

设置会员推荐下级购买产品获得的推荐奖励。支持首单奖励和复购奖励。同时支付按照不同商品设置不同的奖励比例。

(2)级差奖励

针对不同层级,若高级会员享受更高的优惠额度,从而产生等级差价。

 

3、会员权益配置

(1)会员包邮

例如商品默认设置运费要8元,可实现针对指定等级免运费(包邮);权益包邮 > 运费模板

(2)会员折扣

针对不同等级可设置不同的会员折扣,支持统一折扣、指定商品设置折扣

 

(3)设置会员参与的活动

 

(4)设置会员价方案

 

(5)按商品设置会员优惠价

 

4、团队查询设置

(1)设置入口

设置会员可查询的下级成员级别以及层级深度,以及下级成员的订单消费数据。

 

(2)设置查看范围和统计方式

 

五、前端效果

1、查看会员信息

 

2、提交订单使用会员优惠

 

六、注意事项

1、 支持通过《升级应用》定制会员升级规则

2、支持按需定制会员奖励

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最近修改: 2023-12-12