视频号接入条件
1、完成视频号交易组件的接入；
2、完成视频号场景所需要的商户号、接口的申请和接入；
3、小程序中需要具备基本的客服和售后能力，且需要通过更新商家信息接口完成客服的更新，才可以正常上传商品。
视频号接入后功能介绍
1、可在视频号场景实现商品展示和带货等功能
2、支持更多直播营销玩法（券、秒杀、预售等）
3、支持小程序客服组件，商家能更方便收到用户的客服咨询
4、订单中心显示更完善的订单信息，用户可自行查看订单状态
5、支持用户在视频号订单中心继续付款、发起售后
一、开通视频号小店
开通流程「视频号小店开店」—「选择企业/个体工商户类型」 —「完成开店任务」—「开店成功」
1、PC端开店入口
点击链接➤打开微信➤扫描二维码➤申请开店
2、手机端开店入口
视频号入口➤右上角个人主页➤创作者中心➤带货中心➤视频号小店入口➤去开店
3、微信开放平台完成小店绑定
首先完成微信开放平台的注册，然后绑定视频号小店，查看教程
4、视频号小店的认证
网页端填写资料认证前准备材料有
（1）营业执照照片
（2）法人身份证正反面照片
（3）若行业进入需要相应门槛资质时需提供行业资质。如食品经营许可证、电信经营许可证、金融许可证等
（4）视频号认证申请函、超级管理员身份证正反面照片、手机号接收验证码。
（5）对公账户。若个体工商户可用法人的银行账户代替。政府类型无此项操作。
（6）涉及商标，需提供商标证书。切记不支持境外注册的商标。
5、视频号小店类目审核和保证金缴纳
不同的类目有资质要求和申请指引
6、小程序接入视频号交易组件
腾讯视频号发布公告，宣布自 2023 年 6 月 30 日起，橱窗商家需将小程序自定义交易组件升级为“视频号服务组件”
视频号交易组件的开通与自定义交易组件类似，查看链接
（1）登录小程序后台
（2）关联视频号
二、前往视频号卖货
关联小程序，条件：已完成视频号交易组件接入，且满足以下其中一项即可将当前视频号与小程序关联
1、视频号和小程序的的管理员一致
2、视频号的管理员为小程序的推广者
可在小程序后台>交易组件>视频号场景>推广员模块设置
三、设置视频号推广员和分享员
小程序设置推广员后，该推广员可以在自己的视频号中绑定小程序，达到多个员工/门店绑定视频号的需求。
小程序设置分享员后，该分享员可以分享直播间给用户，达到为直播带来更多流量的需求。
设置指引：
（1）小程序接入交易组件后，前往微信公众平台，打开“交易组件>场景接入>视频号推广/分享”
（2）点击“推广员/分享员”输入微信号，点击搜索，在搜索结果中，勾选该微信
（3）点击“确认”即可
注意：推广员每半年只可以切换绑定了的小程序一次，部分电商平台小程序暂时不支持使用推广员功能。
四、管理商户号及提现等
自行配置即可，步骤略
五、常见问题汇总
1、没有营业执照可以开通视频号小店吗？
不能，目前视频号小店仅支持企业&个体户申请资质入驻，营业执照是必须提交的资质材料。
2、开通视频号小店有数量限制吗？
一个视频号只能申请一个视频号小店。
3、视频号小店支持注销吗？
开店完成后暂不支持注销，开店完成前可以注销。
4、营业执照信息审核不通过怎么办？
需根据营业执照驳回原因，仔细核对填写的相关信息是否准确。
保证：营业执照证书未过期、清晰可见。其次，一个营业执照支持开5家店铺，超过该数量会驳回。
5、商户简称怎么填？
商户简称会在支付完成页向买家展示，填写商户名称即可。
6、超级管理员要填谁？
超级管理员信息需要填写注册微信号时的身份信息。
视频号小店超级管理员和视频号管理员也必须是同一个人。
7、超级管理员可以更换吗？
可以更换。
更换路径：登录视频号小店后台-店铺管理-基础信息-小店超级管理员-右上角修改。
8、怎么验证账户？
验证账户有两种方法，任选其一即可。
（1）法人验证：使用法人微信号扫描二维码即可验证成功。
（2）汇款验证：根据页面提示小额打款至指定账户，验证成功后，打款金额会原路退回。
注：若30天内未完成验证，将自动驳回申请。若未超过30天，申请单被审核驳回，可再次提交申请单，完成账户验证流程。
9、可不可以多个视频号共用一个小店?
不可以，一个视频号只能绑定为一个视频号小店的店员。
10、一个营业执照最多可以申请几个视频号小店?
5个
11、视频号小店名称可以修改吗？
店铺名称一年内可修改30次，店铺头像一年内可修改5次。
12、视频号小店结算规则
（1）结算费用
交易手续费以商品实际订单成交金额为基数计算，腾讯目前未收取费用，财付通将按照《微信支付服务协议》收取商品订单实际成交金额0.6%的交易手续费。
（2）视频号商品结算周期
用户支付成功后，用户已支付的资金将会转入待结算资金。
自商家完成发货并输入物流信息起，用户可以点击“确认收货”；
自商家点击发货起10天后，系统将自动确认收货。
若10天后发货物流单状态未显示已签收，系统将延迟5天判断自动确认收货，延迟次数最大为3次，即累计延迟确认收货天数上限为15天。
商品确认收货7天内（含7天）为售后期，若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为，售后期后待结算资金将解冻转入可提现资金。
（3）售后期退款
若售后期内发生仅退款、退换货等售后或交易纠纷的行为，则待结算资金需在售后、交易纠纷维权完结7天后解冻转入可提现资金。
注：若用户对订单中部分商品申请售后，系统将冻结整个订单金额。
13、货款结算提现方式
（1）提现账户
提现账户指用货款结算提现所绑定的银行卡账户。进行银行卡绑定需填写与注册主体一致的对公账户银行卡账号、开户银行、账户名称。银行卡解绑后可绑定新的银行卡。每天只可修改提现账户一次，提现账户需要与开店主体一致。
（2）提现方式
商家可在视频号小店中的“可提现资金”中查看可提现资金的余额。
商家需手动点击“去提现“，输入提现金额，所输入的提现金额需大于0且小于等于账户余额，确认提现金额后需要商户管理员扫码验证，经扫码验证后，才成功提交提现申请。商户只可提现到已绑定的对公账户银行卡中，提现账户支持解绑和换绑银行卡功能。
提现后，款项到账时间取决于银行系统的清算周期（一般会在24小时内到达商家绑定的银行账户，具体到账时间以实际银行到账时间为准）。
注：每日只可提现一次。
14、提现失败的常见原因和解决方法
（1）未绑定提现银行卡
需绑定正确的提现账户后，再进行货款提现。
（2）当日已提现
每日只可提现一次，可查看当天的提现详情。
（3）提现账户失效
因提现账户失效而提现失败，可咨询提现账户的客服解决账户异常或选择更换提现账户后，再进行提现。
15、直播和短视频上架小店商品
（1）开播时上架商品
步骤1：发起直播
微信点击【直播】—点击【更多】进入直播界面后台—【开播】—【发起直播】
步骤2：添加商品
点击【商品】—【添加商品】 —【从商店选择】—【选择所需上架的商品】 —【加橱窗】 —【选择需要的商品上架直播】 —【完成】即完成添加商品
步骤3：开启直播
配置好商品后，调试好画面，点击【开始】即可开播。
（2）开播前上架商品
步骤1：进入后台
微信点击【视频号】—【图标】进入个人主页—【创作者中心】—【带货中心】 —【橱窗管理】—【图标】选择视频号小店商品加橱窗。
步骤2：添加商品
点击【添加商品】—选择【视频号小店】—【选择需要的商品】—【加橱窗】
步骤3：发起直播
返回【个人主页】—点击【发起直播】
（3）短视频上架商品
步骤1：关联商品链接
【个人主页】—点击【发表视频】—【链接】—选择【商品】—【视频号小店】/【选品中心】
步骤2：选择商品
选择【需要上架的商品】—【完成】即完成上架商品。
步骤3：发布视频
确认好视频内容和购物车商品链接，确认无误后可以点击【发表】，完成发布视频。
16、视频号小店保证金的计算
视频号小店的保证金由两部分组成：类目保证金、浮动保证金
（1）类目保证金
由视频号小店主体资质类型和经营商品类目决定。
当店铺中有多个商品类目时，类目保证金不会叠加计算，以金额更高者为准缴纳。
（2）浮动保证金
每月2号根据视频号小店上一个自然月的在线支付订单的总成交金额，
依据下表计算浮动保证金应缴金额，并向应缴金额提升的商家发送通知。
浮动保证金与类目保证金不会叠加计算，以金额更高者为准缴纳。
例如：商家已缴纳2,000元类目保证金，若上自然月销售额为55,000元，则保证金应缴金额按浮动保证金调整为3,000元，需补缴差额1,000元。