消费者预约

一、功能简介

让消费者体验服务更方便，减少排队

让门店更高效的安排服务人员的时间，减少服务冲突

让员工更好的展现自己，提供个性化的服务

二、适用场景

消费者登录小程序商城，自主选择附近的门店进行服务预约

三、功能路径

小程序 --> 我的 --> 我的预约

 

四、操作流程

1、新增预约

小程序 --> 我的 --> 我的预约 --> 马上预约

 

2、选择门店

 

3、选择服务人员

 

4、选择预约时间

 

5、选择服务项目

 

6、提交预约信息

 

7、完成预约

 

8、核销预约服务

小程序 -->我的 --> 我的预约

 

9、出示核销码

 

六、注意事项

1、预约单允许修改预约时间、到店人、到店人手机号、备注

2、预约项目和技师不可修改

3、预约时间不能是已经过去的时间